Caso deseje trocar ou devolver seu pedido, isso é perfeitamente possível.

 

É um direito do consumidor garantido por lei. Nós, do 500diaspracasar, fazemos questão de explicar o passo a passo, de forma que o processo fique fácil para você.

​

O Código de Defesa do Consumidor dispõe que as trocas e devoluções podem ser feitas em até 7 (sete) dias corridos se o cliente se arrepender da compra.

​

Depois desse prazo, elas são gratuitas durante 30 dias depois da data do pedido.

​

Oferecemos as seguintes opções de troca em nossa loja: créditos para novas compras, uma mercadoria diferente ou reembolso do valor pago. Há, contudo, algumas regras que devem ser observadas:

​

• produtos com desconto são de venda final e não estão disponíveis para trocas nem devoluções;

• produtos devolvidos devem conservar a etiqueta e ser enviados na embalagem original;

• produtos devolvidos não devem apresentar sinais de uso.

• ​

Para fazer a troca, entre em contato conosco pelo email: contato@500diaspracasar.com